OBJETIVOS A ALCANZAR:
- Conocer los fundamentos de las transmisiones telefónicas.
- Obtener los principios y conceptos de los procesos de digitalización de la voz y su senializacion en las redes.
- Estudiar las diferentes interfaces de voz utilizadas (FXS, FXO, E&M).
- Conocer los fundamentos de la transmisión de voz sobre IP.
- Diseñar e integrar una red empresarial que combine transmisión de voz y transmisión de datos sobre IP.
- Conocer e implementar técnicas de Calidad de Servicio (QoS) para redes IP.
- Seleccionar el equipamiento multiservicio de acceso adecuado para implementaciones de voz sobre IP.
- Estudiar la arquitectura de los protocolos H323 y SIP como estándares de transporte de audio, voz y video a traves de redes basadas en IP.
- Estudiar consideraciones de diseño WAN para redes de voz.
- Conocer, configurar e implementar las funcionalidades de los servicios de Telefonía IP de una PBX-IP hosteada.
DURACIÓN:
32 horas. 2 actividades semanales de 4 horas c/u durante 4 semanas.
Horarios: De 09:00 hs a 13:00 hs; de 14:00 hs a 18:00; de 18:30 hs a 22:30 hs
CONTENIDO TEMÁTICO DEL CURSO:
1- Topologías Tradicionales de Voz:
Sistemas de telefonía
Conmutación de circuitos
Componentes telefónicos
Señalización telefónica
Tipos de troncales. Interfaces FXO y FXS
Señalización de troncales
Afectación por el eco. Supresión y cancelación.
2- Tecnologías Digitales de Voz:
Digitalización de señales analógicas. Muestreo
Cuantificación de la muestra. Error de cuantificación
Codificación y compresión
Tipos diferentes de codificadores
Calidad de la voz digitalizada. MOS
Señalización digital
Señalización 7 - SS7
3- Telefonía de Empresas:
PBX vs. PSTN
Componentes de la PBX
Equipos multilínea (Key systems)
Networking entre PBXs
Tecnologías básicas de las PBXs
Interfaces de troncales y de líneas de las PBXs
Señalización entre PBXs
Funcionalidades de las PBXs
4- Tecnologias de Voz sobre IP:
Caracteristicas de las redes IP para Voz. Problemas
Protocolos y estandares
Senializacion de llamadas H.323
Protocolos RTP y RTCP
Media Gateway Control Protocol MGCP
Protocolos SAP, SDP y SIP
Comparacion de H.323 y SIP
5- Calidad de Servicio - QoS en la voz sobre IP:
Necesidad de la reserva de recursos y la priorizacion del trafico
Gestion de colas de paquetes en los routers
Servicios Integrados y Servicios Diferenciados
Protocolo de reserva de recursos - RSVP
FIFO (First In, First Out)
Fair Queuing (Cola de espera equitativa)
Priority Queuing (exclusivo)
Custom Queuing (customizado)
Weighted Fair Queuing (ponderado)
Class Based Weighted Fair Queuing (ponderado, basado en clases)
Administracion y control de la congestion - RED y Weighted RED
6- Telefonia por Internet:
Principio de funcionamiento
Funciones y servicios adicionales
Equipos. Requerimientos
Adaptadores Telefonicos Analogicos -ATAs
Configuraciones de diferentes ATAs
Uso y configuracion de Softphone
Caracteristicas y uso de Skype y otros sistemas similares
7- Telefonia IP:
Evolucion de la telefonia empresarial
Protocolos usados en Telefonia IP
Control de admision
Topologias y telefonos IP
Soluciones de telefonia IP
Tipos diferentes de implementaciones
Aplicaciones integradas de telefonia IP
Estudio de caso de telefonia IP
8- Estandares y protocolos de senializacion IP:
Estructura del paquete RTP. Paquetes RTCP
Protocolos y estandares H.32X
Caracteristicas del Session Initiation Protocol - SIP
Elementos de SIP en la Red. Componentes. Funcionamiento
Sistemas de mensajes SIP. Principales y de estado
Negociaciones SIP
9- Integracion de la voz a la red de datos:
Objetivos y requerimientos. Beneficios
Etapas del proceso de integracion de la voz a la red
Topologias tipicas
Estudios de caso
10- Servicios de la PBX - IP hosteada:
Caracteristicas principales
Ventajas y beneficios
Topologias. Requerimientos. Implementacion
Call flows de llamadas usando la PBX - IP hosteada
Funciones avanzadas. Administracion via web
Integracion microsoft. Toolbars
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